Termos e condições do I Wild Casino explicados claramente para que você possa jogar com confiança

Os jogadores suecos podem gerenciar com confiança suas contas, dinheiro e interações na plataforma se entenderem os contratos de serviço. Esta página contém instruções detalhadas sobre como depositar dinheiro em €, manter sua conta segura, sacar dinheiro e enviar uma disputa.

Requisitos para registro

Você tem que ser adulto para abrir uma conta. A identificação de Portugal e o comprovante de residência podem fazer parte da verificação. Para manter o acesso, insira as informações pessoais corretas.

Depósitos e retiradas

Use formas seguras e legais para adicionar crédito ao seu saldo €. Dependendo do status da sua conta, pode haver limites mínimos e máximos de retirada. Os tempos de processamento e possíveis taxas são listados antes de cada solicitação.

Uso da conta

Cada usuário concorda em manter um perfil ativo. É proibido compartilhar acesso ou usar credenciais de outra pessoa. A atividade é monitorada para garantir a conformidade e prevenir fraudes.

Bônus e promoções

Ofertas especiais vêm com requisitos de elegibilidade e uso. As apostas devem ser cumpridas antes da conversão dos ganhos de bônus para prontos para retirada €. Restrições de tempo podem ser aplicadas a cada negócio.

Entretenimento Responsável

Limites de gastos pessoais, lembretes de sessão e recursos de autoexclusão capacitam os titulares de contas a gerenciar sua experiência. Entre em contato com o suporte ao cliente se precisar de assistência adicional. Revise cada seção antes de usar a plataforma. Os clientes na Suécia podem obter ajuda rápida com quaisquer problemas que tenham com o seu acordo ou transações financeiras em €. Crie uma conta hoje mesmo para começar a usar serviços especiais apenas para usuários Portugal!

Requisitos para criar uma conta e poder jogar para usuários Português

Para abrir um perfil neste site, você precisa atender a certos requisitos. Cada candidato deve ter pelo menos 18 anos ou mais, se determinado pelas leis locais em Portugal. Ao se inscrever, os candidatos devem fornecer um endereço de e-mail válido, criar uma senha forte e concordar com os termos de serviço. Pode ser solicitado que você forneça documentos comprobatórios para comprovar sua identidade e atender aos padrões governamentais.

Detalhes obrigatórios

As identidades dos usuários são cuidadosamente verificadas para reduzir o risco de perfis duplicados e acesso de menores. Se houver algum problema encontrado durante a revisão, o acesso à conta poderá ser limitado até que o problema seja resolvido. Somente pessoas legalmente capazes de fazer acordos financeiros podem participar.

Restrições sobre quem pode se inscrever

Não aceitaremos candidatos que estejam em listas de proibição externas ou que vivam em países onde Portugal tenha restrições. Normalmente, parceiros, afiliados e funcionários da empresa não estão autorizados a se inscrever em perfis. € cuida de todo o dinheiro da sua conta, incluindo depósitos, saques e saldos de contas. Os usuários devem garantir que seguem todas as regras locais sobre o pagamento de impostos sobre qualquer dinheiro que ganhem. Use informações precisas e atualizadas para garantir que seu registro seja seguro. Caso contrário, sua assinatura poderá ser limitada ou cancelada.

Diferentes formas de pagamento têm diferentes limites de depósitos e saques

Jogadores de Português podem usar diferentes métodos de pagamento para gerenciar seu €. Cada método tem suas próprias regras para adicionar e retirar dinheiro. Os usuários podem escolher a melhor opção para manter o equilíbrio conhecendo esses fatores.

• Cartões de crédito e débito: O menor depósito geralmente é 10 €, e a maior transação individual é 5.000 €. Ao sacar, você pode sacar apenas 20 € e até 4.000 € por vez. Pode levar de 1 a 3 dias úteis para que as transações com cartão sejam concluídas.
• Carteiras eletrônicas (como Skrill e Neteller): Essas opções processam pagamentos rapidamente e têm depósitos mínimos de 10 € e máximos diários de 10.000 €. Você pode começar a sacar dinheiro aos 20 €, e o máximo que você pode obter em um pagamento é 8.000 €. Na maioria das vezes, os saques de carteira eletrônica são feitos em 24 horas.
• Criptomoedas: Os usuários podem adicionar dinheiro a partir de 20 € (a mesma quantia em criptografia), e não há limite estrito sobre quanto eles podem adicionar em uma transação. No entanto, pode haver limites semanais ou mensais (por exemplo, até 20.000 €/semana). Os saques começam no valor de 50 € e a política do provedor define o valor máximo.
• Transferências bancárias: Bom para grandes transações. O valor mínimo que você pode depositar é 50 €, e o valor mínimo que você pode sacar é 100 €. Na maioria das vezes, o valor mais alto que você pode sacar é 20.000 € por mês. Pode levar de 3 a 5 dias úteis para processar.
• Cartões pré-pagos: permite que você adicione pequenas quantias de dinheiro, de apenas 10 € a até 500 € por carga. Você não pode tirar dinheiro de cartões pré-pagos; você precisará usar um método diferente para obter seu dinheiro.

Para proteger tanto os jogadores quanto o sistema de pagamento, pode haver limites com base no status da verificação da conta e no número total de transações. Para ter a melhor experiência, certifique-se de fazer todas as verificações de conta solicitadas e verifique se há novos limites no painel da sua conta ou na seção de caixa antes de pagar. Verifique na página de pagamentos os limites e métodos disponíveis no seu país. Se a sua solução preferida não estiver disponível ou se os limites mudarem, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda para encontrar a melhor solução de transferência em Portugal.

Requisitos para apostar em bônus e rodadas grátis

Antes de poderem usar ofertas promocionais ou rodadas grátis, os usuários de Português devem verificar o multiplicador específico que acompanha cada bônus. Os números variam de 30 x a 50 x, com base no valor do bônus ou no dinheiro ganho em rodadas grátis. Por exemplo, um playthrough de 40 x em uma recompensa de 100 € requer um total de 4.000 € em apostas qualificadas antes que uma retirada possa ser solicitada. Nem todos os jogos adicionam a mesma quantidade ao rollover. Os slots geralmente representam de 100% of the total, while table games and live dealer content may only make up 0% a 10% ou não são contados. Verifique a lista de contribuições do jogo para evitar problemas ao tentar atender aos requisitos.

Restrições máximas de participação:

Enquanto um bônus estiver ativo, você só poderá apostar uma certa quantia em cada rodada ou rodada do jogo. A maioria das ofertas limita as apostas individuais a 5 €. Colocar apostas mais altas com um bônus ativo pode resultar no confisco de recompensas e ganhos associados. Verifique a aposta máxima permitida exata dentro dos detalhes da oferta antes de jogar.

Validade e prazos do bônus:

Os fundos promocionais e as rodadas grátis expiram entre 3 a 14 dias após a ativação, a menos que sejam transferidos integralmente. Os saldos não utilizados são removidos automaticamente. Os ganhos de ofertas não utilizadas ou expiradas não podem ser reivindicados após o período especificado. Os saques solicitados antes da conclusão total do jogo podem anular o bônus e todos os pagamentos vinculados. Sempre acompanhe o progresso na sua página de bônus para confirmar a elegibilidade antes de enviar um saque em €.

Coisas que os jogadores Português não podem fazer e quando suas contas serão suspensas

Para manter o ambiente de jogo justo, qualquer pessoa registrada sob jurisdição Português não deve fazer nada que comprometa a segurança ou integridade da plataforma. Algumas violações resultarão na suspensão imediata da conta e, em casos graves, no banimento permanente do site. Aqui estão alguns comportamentos que não são permitidos, juntamente com informações sobre o que fazer a respeito.

Usando software ou dispositivos que não são permitidos

Não é permitido usar ferramentas que alterem o resultado de um jogo, automatizem o jogo ou forneçam acesso injusto aos dados. Isso inclui scripts, bots ou qualquer outro hardware que não faça parte da plataforma e tenha como objetivo contornar seus controles. Se você for pego, seus saldos serão congelados e todos os € da conta afetada poderão ser mantidos enquanto uma investigação estiver em andamento.

Vários registros e roubo de identidade

É contra as regras que os usuários tenham mais de uma conta. Compartilhar identidades, mentir sobre informações pessoais ou tentar contornar as etapas de verificação dos jogadores são exemplos de fraude. Se esses tipos de violações forem encontrados, os saques para € não serão processados e quaisquer solicitações que ainda estejam abertas serão canceladas. Usar métodos de pagamento que você não possui, como usar o cartão de crédito ou a carteira eletrônica de outra pessoa sem permissão, também é uma forma de fraude financeira. Além da proibição, isso pode ter consequências legais.

Se você abusar de ofertas de bônus alterando padrões para obter uma vantagem injusta de créditos promocionais ou jogos, poderá perder seus ganhos. Os sistemas de monitoramento procuram padrões estranhos em jogos e sindicatos. Se encontrarem alguma, eles tomam medidas imediatamente contra todas as contas conectadas a eles.

Siga as regras da plataforma e não use linguagem ameaçadora, obscena ou de assédio em bate-papos ou e-mails com funcionários. Se você não se comunicar corretamente, talvez não consiga usar os serviços ou desligá-los definitivamente. O atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a quaisquer perguntas sobre contas suspensas ou qual comportamento é aceitável. Após uma revisão completa, apenas retiradas legítimas € podem ser restauradas.

Política do I Português Casino sobre privacidade e uso de dados pessoais

Os operadores I Português devem manter as informações do usuário privadas. Todas as informações pessoais coletadas, como seu nome legal, endereço postal, número de telefone, data de nascimento, endereço de e-mail, credenciais financeiras e identificadores de dispositivos, são mantidas seguras o tempo todo. Somente pessoas autorizadas, responsáveis por verificar contas, lidar com pagamentos e garantir que as regras sejam seguidas, podem entrar.

Como coletar e armazenar dados

Ao se inscrever e fazer uma compra, talvez seja necessário fornecer informações importantes para verificação, verificações de fraude e seguir a lei em Portugal. Para trilhas de auditoria, monitoramos atividades de pagamento, como depósitos em €, solicitações de saque de dinheiro e padrões de transações. Todos os dados confidenciais são criptografados enquanto são enviados e armazenados, usando protocolos fortes. Os servidores estão localizados em locais que seguem os padrões internacionais de proteção de dados.

Deixando outras pessoas saberem

Não fornecemos informações pessoais a pessoas que não estão envolvidas, a menos que as autoridades de jogos, os bancos ou a lei em Portugal exijam que o façamos. Os provedores de serviços contratados para suporte técnico ou análise precisam assinar acordos de confidencialidade e atender a padrões rigorosos de segurança de dados. Não há como que credenciais de usuários ou informações bancárias possam ser vendidas ou fornecidas a profissionais de marketing sem permissão clara. Os clientes podem solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações armazenadas a qualquer momento, desde que Portugal as regras sobre manutenção de registros de transações ou resolução de disputas o permitam. Quando uma conta é fechada, qualquer informação desnecessária é excluída com segurança ou tornada anônima. Avaliações regulares de risco encontram possíveis fraquezas. Os usuários são fortemente aconselhados a não compartilhar as informações de suas contas e a ativar todos os recursos de segurança para quaisquer transações que envolvam um saldo €.

Etapas para usuários Português registrarem uma reclamação e resolverem uma disputa

Os clientes de Portugal podem usar um fluxo de trabalho de resolução estruturado para lidar de forma rápida e clara com quaisquer problemas que surjam com transações, status da conta ou procedimentos de serviço.

1. Revisão interna Use os canais de suporte oficiais, como chat ao vivo ou e-mail, para enviar sua reclamação. Certifique-se de incluir o número da conta, a data e uma descrição clara do que aconteceu. Documentos de suporte, como capturas de tela de transações ou cartas, ajudam a acelerar o processo de revisão. Dentro de 24 horas, você receberá uma confirmação. A equipe de suporte analisa o problema e encontra uma solução em 7 dias úteis.
2. Como subir Se a resposta não for boa o suficiente ou não atender às suas necessidades, peça para falar com um superior. Adicione o número original do ingresso e uma explicação do motivo pelo qual o primeiro resultado não foi aceitável. A gerência toma uma decisão final com base na plataforma, geralmente em mais cinco dias úteis.
3. Fazendo uma reclamação formal Você pode levar os casos não resolvidos adiante enviando uma reclamação por escrito ao licenciante Portugal ou à autoridade de jogo apropriada. Inclua toda a correspondência e comprovante de resolução interna para revisão. Espere obter um número de referência e detalhes sobre o que fazer a seguir.

Sugestões para uma resolução mais rápida

• Anote todas as interações, incluindo datas e números de referência.
• Certifique-se de que as informações de contato e os documentos de identificação que você possui correspondam aos arquivados em sua conta.
• Enquanto seu caso estiver sendo analisado, não inicie estornos. Isso poderia quebrar as regras de serviço e atrasar a decisão.
• Sempre verifique seu extrato de conta antes de fazer uma solicitação de pagamentos, perguntas sobre saldos em € ou qualquer outra coisa que tenha a ver com dinheiro.

Se você é um jogador Português e precisa de mais ajuda, ligue para o atendimento ao cliente para obter ajuda personalizada.

Ferramentas para Jogo responsável e opções para usuários Português se excluírem

Para todos os jogadores Português, manter o controle sobre sua atividade de jogo é muito importante. As soluções a seguir ajudam os usuários a monitorar seu tempo de tela, gastos e engajamento, o que torna o entretenimento mais seguro.

Funções disponíveis para jogo responsável

• Os titulares de contas podem definir limites pessoais diários, semanais ou mensais sobre quanto dinheiro podem adicionar, o que os ajuda a evitar gastar muito.
• Limites de perdas: Estabeleça limites sobre quanto dinheiro pode ser perdido em um dia, semana ou mês. Os usuários receberão avisos se chegarem muito perto desses limites.
• Tempos limite de sessão: Os clientes podem definir quanto tempo duram suas sessões e serão desconectados ou receberão alertas se ultrapassarem esses horários.
• Controles sobre apostas: Para evitar que as pessoas se empolguem demais, estabeleça um limite de quanto elas podem apostar em determinados momentos.
• Verifique sua realidade: Lembretes automatizados aparecem em horários definidos e mostram um resumo do tempo gasto e das transações recentes em €.

Políticas para autoexclusão

• Faça uma pausa por um curto período de tempo: Bloqueie o acesso por 24 horas a seis semanas por vez. Durante esse período, o perfil não permitirá que você faça depósitos, jogue ou retire dinheiro €.
• Autoexclusão que é certa: Peça uma pausa mais longa de todas as atividades, pelo menos seis meses. A conta não pode ser reativada até que o tempo acabe. As solicitações pendentes € seguirão o cronograma de pagamento usual.
• Exclusão permanente: significa optar por fechar definitivamente a conta do usuário.

Seguimos todas as regras Portugal e políticas de privacidade quando se trata de lidar com informações pessoais e saldos €. A equipe de suporte está disponível para ajudar os jogadores a ativar qualquer recurso de proteção. Algumas sugestões são examinar os registros de atividades, verificar o histórico de € e ligar para as linhas de apoio nacionais quando necessário. Esses recursos têm como objetivo ajudar todos os titulares de contas a jogar com segurança e impedi-los de agir compulsivamente.